Kusursuz Hizmet Anlayışı

Tesis Yönetimi Destek Hizmetleri, ülkemizde günden güne daha da önem kazanan profesyonel bir iş koludur. Uzun yıllardır büyük deneyimlerimiz ile sektöre değer katmaya devam edeceğiz. 

Devam et

Kalite

Sürekli iyileştirme ve geliştirme odaklı, referans hizmetleri ile sektörde öncü bir firmayız. Tüm süreçlerimiz için sertifikasyonumuzu tamamladık. KALİTEDEN ASLA ÖDÜN VERMEYİZ.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Kalite Yönetimi

Kalite standartlarını uygulayıp, yaptığı gözden geçirmeler ve sürekli iyileştirmeler ile sürdürülebilir kalite gelişim hedefi olan lider bir kuruluş olmak.

Hasta İlişkileri Yönetimi

Hasta haklarına saygılı ve hasta güvenliğini ön planda tutan bir anlayış ile hastalara kaliteli ve ulaşılabilir bir sağlık hizmeti sunmak.

Tedarik Yönetimi

Mal ve hizmet temin ettiğimiz kuruluşlarla, sinerjik bir şekilde işbirliği içinde olup kuruluşumuzun ve tedarikçi firmalarımızın gelişmesine yardımcı olmak.

Süreç Yönetimi

Süreçlerimiz, hedeflerimizi izleyerek performanslarını ölçmek ve eksik yönlerimizi tespit ederek, yapılacak iyileştirmelerle sorunları çözmek.

Yasal Mevzuat

Tüm uluslararası yönetmelik ve hükümlerini tam olarak yerine getirmek.

Bilinçlendirme

Çalışanlarımızı vereceğimiz eğitimlerle yetkinlik kazandırmak ve onları kalite süreçlerinin tamamına dahil etmek.

Tedarikçilerimizi kontrol edip, kalite yönetim sistemlerine uyumlu kuruluş haline getirmek.

İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği

İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarını yerine getirerek çevreye zarar verecek etkileri önlemek.

Çevre ile ilgili acil durumlar için riskleri belirlemek ve tehlikeleri azaltmak.

Hizmet sunumunun her aşamasında çalışan katılımını sağlamak

Çevre Yönetimi

Çevre dostu bir kuruluş olarak yasal mevzuata uygun hizmet vermek.

Yönetimin Taahhüdü

Yönetim; kalite yönetimi ile ilgili her türlü iyileştirme ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda gerekli maddi, iş gücü ve malzeme desteğinin sağlanmasını kabul ve taahhüt eder.

MİSYONUMUZ

  • Tüm projelerimizde uluslararası standartlarda hizmetlerimizi sunarken;
    • Tüm kullanıcılar açısından sağlıklı ve estetik ortamlar yaratmak ve sabit değerlerin yıpranmalarını engelleyerek verimlilik yaratmak,
    • Hizmet koşullarını, müşterilerimizin arzu ve önerileri paralelinde geliştirerek maksimum seviyede müşteri memnuniyeti yaratmak.
  • Firmamız misyonunun odak noktası “sürekli iyileştirme” felsefesi olarak belirlenmiştir.

VİZYONUMUZ

  • Tüm projelerimizde uluslararası standartlarda hizmetlerimizi sunarken;
    • Kalite Yönetim Sistem şartlarını tam olarak sağlayarak faaliyetlerimizi gerçekleştirmek,
    • Sürekli iyileştirme felsefesinin temelinde olan gerekli eğitimler ve katılımcı çalışanlarla geleceğimizi şekillendirmektir. 

ÇEVRE POLİTİKAMIZ

Atık Yönetimi

Atıkları kaynağında arayıp, çevreye ve insanlara daha az zararlı hale getirilmesini sağlamak.

Geri dönüşebilen atıkları diğer atıklardan ayrı biriktirip, doğal kaynak ve enerji kayıplarını azaltmak.

Geri dönüşümü sağlanabilen malzeme kullanmak.

Atık miktarının azaltılması için bünyemizde çalışmalar yapmak, eğitimler vermek.

Yasal Mevzuat

Tüm uluslararası ve ulusal çevre mevzuatı yönetmelik ve hükümlerini tam olarak yerine getirmek.

Bilinçlendirme

Çalışanlarımızı vereceğimiz eğitimlerle yetkinlik kazandırmak ve onları birer çevre dostu yapmak.

Tedarikçilerimizi kontrol edip, çevreye saygılı birer kuruluş haline getirmek.

Doğaya Saygı

Enerji ve su kaynaklarımızı teknolojiye uygun şekilde en tasarruflu ve verimli şekilde kullanmak ve korumak.

Çevre Yönetim Sistemi

Çevre yönetim sistemini aktif olarak uygulayıp, sürekli iyileştirmeler yaparak sürdürülebilir çevre gelişimini sağlamak

İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği

İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği kurallarını yerine getirerek çevreye zarar verecek etkileri önlemek.

Çevre ile ilgili acil durumlar için riskleri belirlemek ve tehlikeleri azaltmak.

Yönetimin Taahhüdü

Yönetim; çevre ile ilgili her türlü iyileştirme konusunda çalışmalarda gerekli maddi, iş gücü ve malzeme desteğinin sağlanmasını kabul ve taahhüt eder.